Biblioteka promptów

Case study klienta

Historia współpracy w układzie problem – rozwiązanie – wynik, oparta na liczbach i słowach klienta.

Prompt – 6 zmiennych do uzupełnienia

Napisz case study współpracy z klientem na stronę firmy [OPIS FIRMY].
Klient (branża, wielkość): [KLIENT].
Problem, z którym przyszedł: [PROBLEM].
Co zrobiliśmy: [DZIAŁANIA].
Wyniki z liczbami i okresem: [WYNIKI].
Cytat lub wypowiedź klienta: [CYTAT KLIENTA].

Struktura:
- tytuł z wynikiem („Jak X osiągnął Y w Z miesięcy”),
- krótkie podsumowanie (3 punkty: wyzwanie, rozwiązanie, wynik),
- sekcje: sytuacja na starcie, co zrobiliśmy (konkretne kroki), wyniki, czego się nauczyliśmy,
- cytat klienta w odpowiednim miejscu,
- zakończenie z wezwaniem do kontaktu dla firm z podobnym problemem.
Długość 500–700 słów. Nie dodawaj liczb ani faktów, których nie podałem.

Kiedy użyć tego promptu

Po zakończonym projekcie z mierzalnym efektem – zanim klient zapomni o szczegółach. Case study to jeden z najmocniejszych materiałów sprzedażowych w B2B: pokazuje, że firma rozwiązała podobny problem, zamiast tylko obiecywać.

Przykład

Przykładowe dane do uzupełnienia:

  • OPIS FIRMY: agencja SEO
  • KLIENT: sklep z meblami ogrodowymi, 15 osób
  • PROBLEM: spadek ruchu organicznego o 40% po migracji sklepu
  • DZIAŁANIA: audyt przekierowań, odtworzenie 1 200 przekierowań 301, poprawa linkowania wewnętrznego, nowe opisy kategorii
  • WYNIKI: ruch organiczny wrócił do poziomu sprzed migracji po 4 miesiącach, a po 6 był wyższy o 18%
  • CYTAT KLIENTA: „Myśleliśmy, że stracimy sezon. Po pół roku mamy więcej zamówień z Google niż przed zmianą sklepu.”

Czego się spodziewać: Dostaniesz tekst zatytułowany np. „Jak sklep z meblami ogrodowymi odzyskał ruch po migracji i zwiększył go o 18%”, z sekcją o przyczynie spadku, opisem kroków i cytatem klienta przy wynikach.

Jak dopasować prompt do siebie

  • Brak twardych liczb: poproś o wersję opartą na zmianach jakościowych i cytatach – ale nie pozwól modelowi wymyślać liczb.
  • Wersja do prezentacji sprzedażowej: poproś o skrót na 1 slajd – wyzwanie, rozwiązanie, wynik.
  • Klient nie chce być wymieniony z nazwy: poproś o wersję anonimową z opisem branży i wielkości firmy.

Wskazówki

  • Zawsze uzyskaj zgodę klienta na publikację – najlepiej na piśmie, razem z zatwierdzeniem tekstu.
  • Konkretne liczby i okres („+18% w 6 miesięcy”) są dużo bardziej przekonujące niż „znaczący wzrost”.
  • Opisz też trudności w trakcie projektu – historia bez przeszkód brzmi jak reklama.

Najczęstsze błędy

  • Case study pisane o agencji, a nie o kliencie – czytelnik chce zobaczyć siebie w jego sytuacji.
  • Publikacja bez akceptacji klienta, nawet jeśli wszystkie dane są prawdziwe.