Promptowanie.com.pl

Biblioteka promptów

Zasady programu lojalnościowego

Prosty program nagród dla stałych klientów: mechanika, progi, komunikacja i ryzyka.

Prompt – 4 zmienne do uzupełnienia 

Pomóż mi zaprojektować program lojalnościowy dla [OPIS FIRMY].
Jak często i za ile kupuje typowy klient: [ZACHOWANIA KLIENTÓW].
Ile mogę przeznaczyć na nagrody (np. % obrotu lub marży): [BUDŻET NA NAGRODY].
Czego nie chcę (np. punktów, aplikacji): [OGRANICZENIA].

Przygotuj:
1. 2 warianty mechaniki (np. punkty, progi, nagroda za kolejną wizytę) z wadami i zaletami,
2. dla lepszego wariantu: zasady w punktach, progi i nagrody, z przeliczeniem kosztu na klienta,
3. nazwę programu (5 propozycji),
4. tekst na stronę „Jak to działa” (do 150 słów),
5. listę rzeczy do uregulowania w regulaminie (wygasanie nagród, zwroty, zmiany zasad).

Kiedy użyć tego promptu

Gdy masz grupę stałych klientów i chcesz, żeby wracali częściej, ale nie chcesz rozdawać rabatów każdemu. Program lojalnościowy ma sens tylko wtedy, gdy jest prosty do zrozumienia i nie zjada całej marży – dlatego prompt prosi o przeliczenie kosztu i dwa warianty do porównania.

Przykład

Przykładowe dane do uzupełnienia:

  • OPIS FIRMY: kawiarnia z wypiekami, dwa lokale
  • ZACHOWANIA KLIENTÓW: stali klienci przychodzą 2–3 razy w tygodniu, średni rachunek ok. 22 zł
  • BUDŻET NA NAGRODY: maksymalnie 5% obrotu ze stałych klientów
  • OGRANICZENIA: bez własnej aplikacji, obsługa musi być prosta dla baristów

Czego się spodziewać: Model porówna np. klasyczną kartę z pieczątkami z systemem w programie kasowym, przeliczy, że co dziesiąta kawa gratis mieści się w budżecie, zaproponuje nazwy i krótki tekst na kartę i stronę.

Jak dopasować prompt do siebie

  • Sklep internetowy: zamień pieczątki na punkty lub progi rocznych zakupów z darmową dostawą i wcześniejszym dostępem do nowości.
  • Usługi abonamentowe: zamień nagrody na korzyści za staż (np. dodatkowy miesiąc po roku).
  • B2B: rabaty progowe od obrotu kwartalnego i nagrody w postaci dodatkowych usług, a nie gadżetów.

Wskazówki

  • Im mniej zasad, tym lepiej – klient powinien zrozumieć program w 10 sekund.
  • Regulamin programu daj do sprawdzenia prawnikowi, zwłaszcza zasady wygasania nagród i przetwarzania danych.
  • Po 3 miesiącach sprawdź, czy uczestnicy programu faktycznie kupują częściej niż reszta.

Najczęstsze błędy

  • Nagrody tak odległe, że nikt ich nie osiąga – program staje się niewidoczny.
  • Brak zasad na wypadek zwrotu zakupu, za który przyznano punkty.

Podobne prompty

ChatGPTClaude

Mail po zakupie z poradami i propozycją dokupienia

Napisz maila wysyłanego [KIEDY WYSYŁAĆ] po zakupie produktu [PRODUKT].
Najczęstsze pytania lub problemy klientów z tym produktem: [PYTANIA KLIENTÓW].
Produkty uzupełniające, które warto zaproponować: [PRODUKTY UZUPEŁNIAJĄCE].
Ton marki: [TON].

Struktura:
- temat do 45 znaków, który obiecuje pomoc, a nie sprzedaż,
- 3 krótkie porady, jak najlepiej korzystać z produktu (odpowiedzi na pytania klientów),
- jedno zdanie z zaproszeniem do kontaktu, gdy coś nie działa,
- dopiero na końcu: 1–2 produkty uzupełniające z uzasadnieniem, dlaczego się przydadzą,
- maksymalnie 170 słów.
ChatGPTClaude

Seria maili powitalnych dla nowych subskrybentów

Przygotuj serię maili powitalnych wysyłanych automatycznie po zapisie do newslettera sklepu [OPIS SKLEPU].
Co dostaje subskrybent za zapis: [ZACHĘTA DO ZAPISU].
Bestsellery lub produkty na start: [BESTSELLERY].
Co nas wyróżnia: [WYRÓŻNIKI].

Seria 4 maili:
1. od razu po zapisie – powitanie i obiecana zachęta,
2. po 2 dniach – historia marki lub sposób, w jaki wybieramy produkty,
3. po 4 dniach – bestsellery z krótkim „dla kogo”,
4. po 7 dniach – opinie klientów i przypomnienie o terminie ważności zachęty.
Do każdego maila: temat (do 45 znaków), preheader (do 80 znaków), treść do 150 słów i jeden przycisk z tekstem.
ChatGPTClaude

Kampania e-mail odzyskująca nieaktywnych klientów

Przygotuj kampanię e-mail do klientów, którzy dawno nie kupowali.
Sklep / firma: [SKLEP].
Kogo uznajemy za nieaktywnego (np. brak zakupu od 6 miesięcy): [DEFINICJA NIEAKTYWNEGO].
Co się zmieniło od ich ostatnich zakupów (nowości, usprawnienia): [CO NOWEGO].
Jaką ofertę możemy dać (jeśli w ogóle): [OFERTA].

Seria 3 maili:
1. „Dawno się nie widzieliśmy” – co nowego, bez rabatu,
2. po 5–7 dniach – wartość: bestsellery, poradnik albo opinie klientów + oferta,
3. po kolejnych 7 dniach – ostatnia wiadomość: przypomnienie oferty i pytanie, czy klient chce dalej dostawać maile (link do zmiany preferencji).
Do każdego maila: temat (do 45 znaków), preheader (do 80 znaków), treść do 130 słów, jeden przycisk.
Dodatkowo: kogo wykluczyć z kampanii i jakie wyniki mierzyć.