Promptowanie.com.pl

Biblioteka promptów

Informacja o nowościach dla klientów

Zrozumiały opis zmian w produkcie lub usłudze (release notes) – korzyści dla klienta zamiast listy technicznych zmian.

Prompt – 4 zmienne do uzupełnienia 

Na podstawie listy zmian przygotuj informację o nowościach dla naszych klientów.
Produkt lub usługa: [PRODUKT]
Kim są klienci i jak korzystają z produktu: [KLIENCI]
Lista zmian (może być techniczna, z systemu zadań): [LISTA ZMIAN]
Gdzie opublikujemy informację: [KANAŁ]

Przygotuj:
1. tytuł i 1–2 zdania wstępu z najważniejszą zmianą,
2. sekcję „Co nowego” – każda zmiana jako korzyść dla klienta, nie opis techniczny,
3. sekcję „Poprawki” – krótko, zbiorczo,
4. informację, czy klient musi coś zrobić,
5. wersję skróconą do 280 znaków na social media lub powiadomienie w aplikacji.
Pomiń zmiany wewnętrzne, które nie dotyczą klientów.

Kiedy użyć tego promptu

Po wdrożeniu nowej wersji aplikacji, sklepu, systemu albo zmian w usłudze. Lista zadań z Jiry czy Trello nic nie mówi klientom – „refaktoryzacja modułu płatności” to dla nich „szybsza płatność BLIK”. Prompt tłumaczy zmiany na korzyści i od razu przygotowuje wersję do krótkich kanałów.

Przykład

Przykładowe dane do uzupełnienia:

  • PRODUKT: aplikacja do rezerwacji wizyt dla salonów fryzjerskich
  • KLIENCI: właściciele salonów i ich klienci rezerwujący wizyty z telefonu
  • LISTA ZMIAN: SMS reminder 24h, fix timezone bug, nowy eksport CSV wizyt, refaktor API, dark mode w panelu
  • KANAŁ: mail do właścicieli salonów i wpis na blogu

Czego się spodziewać: Dostaniesz informację z tytułem w stylu „Przypomnienia SMS i ciemny motyw w panelu”, korzyściami (mniej nieodwołanych wizyt dzięki przypomnieniom, łatwy eksport wizyt do Excela), zbiorczą poprawką strefy czasowej, informacją, że przypomnienia trzeba włączyć w ustawieniach, oraz krótką wersją do powiadomienia.

Jak dopasować prompt do siebie

  • Zmiana, która może zdenerwować klientów (np. cena, usunięta funkcja): poproś o osobną sekcję z wyjaśnieniem powodu.
  • Produkt B2B: dodaj sekcję dla administratorów z informacjami technicznymi.
  • Regularne publikacje: poproś o stały szablon, który będziesz wypełniać co miesiąc.

Wskazówki

  • Zacznij od zmiany, która najbardziej zmienia codzienną pracę klienta, nie od najtrudniejszej technicznie.
  • Dodaj zrzut ekranu lub krótki GIF do najważniejszej nowości.
  • Sprawdź, czy wszystkie opisane funkcje są już dostępne dla wszystkich klientów.

Najczęstsze błędy

  • Kopiowanie listy zadań z systemu ze skrótami i żargonem zespołu.
  • Brak informacji, czy klient musi coś włączyć lub skonfigurować, żeby skorzystać ze zmian.

Co dalej – dopytaj model

Gdy dostaniesz odpowiedź, możesz pójść krok dalej tym poleceniem:

Na podstawie tej informacji przygotuj krótki tekst do bazy wiedzy: jak włączyć najważniejszą nowość krok po kroku.

Podobne prompty

Claude

Komentarz ekspercki dla mediów

Pomóż mi przygotować komentarz ekspercki dla dziennikarza.
Pytanie dziennikarza / temat artykułu: [PYTANIE DZIENNIKARZA].
Medium i jego odbiorcy: [MEDIUM].
Kim jestem i dlaczego mogę się wypowiadać: [MOJA EKSPERTYZA].
Co chcę przekazać (moje zdanie, przykłady z praktyki): [MOJE ZDANIE].
Limit długości (jeśli podany): [LIMIT].

Przygotuj:
1. komentarz w 3 wersjach długości: 1 zdanie (do cytatu), 3–4 zdania, pełna odpowiedź do 150 słów,
2. każda wersja zaczyna się od najważniejszej myśli,
3. jeden konkretny przykład lub liczba (tylko z moich danych),
4. bez reklamy firmy – ekspertyza mówi sama za siebie,
5. podpis do artykułu (imię, nazwisko, funkcja, firma – miejsca do uzupełnienia).
ChatGPTClaude

Informacja dla klientów o podwyżce cen

Pomóż mi napisać informację dla klientów o podwyżce cen.
Firma i usługa / produkt: [FIRMA I USŁUGA].
Jaka zmiana (obecna i nowa cena lub procent): [ZMIANA CENY].
Od kiedy: [TERMIN].
Prawdziwy powód: [POWÓD].
Co klient dostaje / co zostaje bez zmian: [CO ZYSKUJE KLIENT].
Opcje dla klienta (np. stara cena przy płatności rocznej, mniejszy pakiet): [OPCJE].

Przygotuj:
1. mail (do 200 słów) z tematem, który mówi wprost o zmianie cen,
2. krótką wersję na stronę lub do panelu klienta (do 60 słów),
3. odpowiedzi na 4 pytania, które prawdopodobnie zadadzą klienci (dla zespołu obsługi).
Zasady: konkretna kwota w pierwszych zdaniach, bez ukrywania podwyżki w trzecim akapicie, bez przepraszania i bez tłumaczenia się przez pół maila.
ChatGPTClaudeGemini

Firmowa polityka korzystania z AI

Przygotuj jednostronicową politykę korzystania z narzędzi AI dla mojej firmy.
Branża i wielkość firmy: [BRANŻA I WIELKOŚĆ]
Zatwierdzone narzędzia i konta: [NARZĘDZIA]
Do czego pracownicy najczęściej używają AI: [ZASTOSOWANIA]
Szczególnie wrażliwe dane w naszej branży: [WRAŻLIWE DANE]

Uwzględnij sekcje:
1. zatwierdzone narzędzia i zasada „tylko konta firmowe”,
2. podział danych na zielone / żółte / czerwone z przykładami z naszej branży,
3. zakazy bezwzględne,
4. weryfikacja wyników – kto sprawdza fakty i teksty wysyłane klientom,
5. kiedy informujemy klienta o użyciu AI,
6. co zrobić po pomyłce (komu zgłosić, w jakim czasie),
7. szkolenie dla nowych osób.
Prosty język, punkty zamiast akapitów. Na końcu 5 pytań kontrolnych do krótkiego szkolenia.