Kiedy użyć tego promptu
Gdy produkt ma kilkadziesiąt lub kilkaset opinii i chcesz wiedzieć, co klienci naprawdę chwalą, co ich rozczarowuje i czego brakuje w opisie. To jedno z najlepszych źródeł do poprawy karty produktu: jeśli klienci piszą, że „rozmiar jest mniejszy niż się spodziewałem”, opis powinien to wyjaśniać.
Przykład
Przykładowe dane do uzupełnienia:
- NAZWA PRODUKTU: buty do biegania TrailRun 2
Czego się spodziewać: Z wklejonych opinii model wypisze np. chwaloną amortyzację (z liczbą wzmianek), problemy z rozmiarówką i przemakaniem, pytania o zastosowanie na asfalcie, zmiany w opisie (np. tabela rozmiarów z długością wkładki) i trzy krótkie cytaty na kartę produktu.
Jak dopasować prompt do siebie
- Opinie konkurencji: wklej opinie o produkcie konkurenta i poproś o luki, które możesz wykorzystać.
- Opinie o firmie (Google): zamień produkt na usługę i poproś o tematy związane z obsługą.
- Bardzo dużo opinii: wgraj plik CSV i poproś o policzenie wzmianek kodem.
Wskazówki
- Cytaty na stronie produktu publikuj w zgodzie z regulaminem platformy, z której pochodzą opinie.
- Przekaż wnioski o wadach dostawcy lub producentowi – to też wartość analizy.
- Powtarzaj analizę co kwartał, żeby zobaczyć, czy zmiany pomogły.
Najczęstsze błędy
- Wnioski z kilku opinii – pojedyncze skrajne głosy zniekształcają obraz.
- Ukrywanie w opisie wad, o których piszą klienci, zamiast uczciwego wyjaśnienia.
Co dalej – dopytaj model
Gdy dostaniesz odpowiedź, możesz pójść krok dalej tym poleceniem:
Na podstawie tej analizy przepisz opis produktu tak, żeby odpowiadał na najczęstsze pytania i obawy z opinii.