Biblioteka promptów

Dopasowanie tonu maila do odbiorcy

Przeredagowanie gotowego maila tak, aby był bardziej formalny, naturalny, ciepły lub stanowczy.

Prompt – 5 zmiennych do uzupełnienia

Przeredaguj poniższego maila, dopasowując ton do odbiorcy.
Oryginalna wiadomość: [WKLEJ TEKST]
Odbiorca i relacja: [KTO]
Cel wiadomości: [CEL]
Pożądany ton: [FORMALNY / NEUTRALNY / ŻYCZLIWY / STANOWCZY / ZWIĘZŁY]
Czego nie zmieniać: [FAKTY / USTALENIA / SFORMUŁOWANIA].

Zachowaj sens, fakty, terminy, liczby i zobowiązania. Zmieniaj wyłącznie sposób komunikacji, strukturę i dobór słów. Usuń niepotrzebne powtórzenia i sformułowania, które mogą zabrzmieć niejasno lub agresywnie. Nie dodawaj nowych argumentów ani nie osłabiaj ważnego stanowiska. Zwróć samą poprawioną wersję oraz krótką listę najważniejszych zmian.

Kiedy użyć tego promptu

Gdy masz gotową wiadomość, ale jej ton nie pasuje do odbiorcy – jest za luźna do zarządu, za sztywna do znajomego klienta albo za ostra do sytuacji. Prompt zmienia wyłącznie sposób komunikacji: fakty, terminy, liczby i zobowiązania zostają, a na końcu dostajesz listę zmian.

Przykład

Przykładowe dane do uzupełnienia:

  • KTO: nowy klient korporacyjny – dyrektor marketingu, pierwszy kontakt
  • CEL: potwierdzenie terminu warsztatu i prośba o listę uczestników
  • FORMALNY / NEUTRALNY / ŻYCZLIWY / STANOWCZY / ZWIĘZŁY: formalny i zwięzły
  • FAKTY / USTALENIA / SFORMUŁOWANIA: termin 4 listopada 10:00–14:00, maksymalnie 12 osób, lista do 28 października

Czego się spodziewać: Z luźnej wiadomości typu „Hej, to widzimy się 4.11, podeślij listę ludzi” dostaniesz formalny, zwięzły mail z terminem, limitem uczestników i prośbą o listę do 28 października – oraz krótką listę zmian, np. zamiana formy „Ty” na „Pan”.

Jak dopasować prompt do siebie

  • Odwrotnie – z formalnego na swobodny: przy stałym kliencie lub zespole.
  • Wiadomość w języku obcym: dopasuj ton do zwyczajów kraju odbiorcy.
  • Kilka odbiorców o różnym statusie: poproś o ton bezpieczny dla wszystkich.

Wskazówki

  • Sprawdź, czy wszystkie liczby i daty zostały bez zmian.
  • Przy pierwszym kontakcie lepiej zacząć bardziej formalnie i dopasować się do odpowiedzi.
  • Zapisz sformułowania, które dobrze brzmią, jako własne szablony.

Najczęstsze błędy

  • Zmiana tonu, która przy okazji osłabia ważne stanowisko lub termin.
  • Ton niepasujący do relacji (np. „Szanowny Panie” do wieloletniego partnera, z którym jesteś na „Ty”).

Co dalej – dopytaj model

Gdy dostaniesz odpowiedź, możesz pójść krok dalej tym poleceniem:

Przygotuj trzy warianty tego samego maila: neutralny, bardziej formalny i bardziej stanowczy.