Promptowanie.com.pl

Biblioteka promptów

Prompty do komunikacji

Prompty do komunikacji w firmie i z klientami: trudne informacje, podwyżka cen, komunikacja kryzysowa, przemówienia, komentarze dla mediów.

  • Autoprezentacja w 60 sekund

    Pomóż mi przygotować autoprezentację na około 60 sekund.
Gdzie ją wykorzystam (rozmowa rekrutacyjna, networking, spotkanie z klientem): [SYTUACJA].
Moje doświadczenie w skrócie: [DOŚWIADCZENIE].
2–3 osiągnięcia, z których jestem dumny: [OSIĄGNIĘCIA].
Do jakiej roli / jakiego celu chcę nawiązać: [CEL ROZMOWY].

Struktura:
1. teraźniejszość: kim jestem zawodowo i czym się zajmuję (2 zdania),
2. przeszłość: jedno–dwa doświadczenia, które do tego doprowadziły,
3. dowód: jedno konkretne osiągnięcie z efektem,
4. przyszłość: dlaczego interesuje mnie ta rola / ta rozmowa.
Język mówiony, krótkie zdania, około 130–150 słów. Bez opowiadania całego CV i bez ogólników typu „jestem komunikatywny”.
Dodatkowo: wersja 30-sekundowa i 3 pytania, które mogą paść po autoprezentacji.

  • Przeprosiny za własny błąd w pracy

    Pomóż mi napisać przeprosiny za błąd, który popełniłem w pracy.
Do kogo piszę (rola, relacja): [ADRESAT].
Co się stało: [BŁĄD].
Jaki był skutek dla adresata lub firmy: [SKUTEK].
Co już zrobiłem, żeby to naprawić: [NAPRAWA].
Co zmienię, żeby się nie powtórzyło: [ZAPOBIEGANIE].

Wymagania:
- wzięcie odpowiedzialności w pierwszych zdaniach, bez „ale”, bez zrzucania winy na okoliczności,
- konkretny opis skutku (pokazuje, że rozumiem problem),
- informacja, co już naprawiono, i co jeszcze zostało do zrobienia z terminem,
- jedna konkretna zmiana na przyszłość,
- bez przesadnego kajania się i bez dramatyzowania,
- maksymalnie 150 słów.

  • Profesjonalny e-mail od podstaw

    Napisz profesjonalnego e-maila na podstawie informacji poniżej.
Odbiorca: [KTO]
Cel wiadomości: [CO CHCĘ OSIĄGNĄĆ]
Kontekst: [SYTUACJA]
Najważniejsze informacje, które muszą się znaleźć: [PUNKTY]
Oczekiwany ton: [FORMALNY / NEUTRALNY / ŻYCZLIWY]

Przygotuj temat wiadomości i treść gotową do skopiowania. Pisz naturalnie, konkretnie i bez zbędnych wstępów. Zachowaj wszystkie podane fakty, nie dopisuj nieznanych informacji i nie składaj obietnic w imieniu nadawcy. Jeśli brakuje kluczowego szczegółu, użyj oznaczenia [DO UZUPEŁNIENIA] zamiast go wymyślać. Na końcu sprawdź, czy wiadomość jasno komunikuje cel i oczekiwane działanie odbiorcy.

  • Odpowiedź na trudnego lub nieprzyjemnego maila

    Pomóż mi odpowiedzieć na poniższego e-maila.
Otrzymana wiadomość: [WKLEJ MAIL]
Kontekst relacji: [RELACJA / SYTUACJA]
Mój cel: [CEL]
Fakty, których należy się trzymać: [FAKTY]
Granice, których chcę pilnować: [GRANICE].

Napisz odpowiedź spokojną, rzeczową i stanowczą, bez odwetu, uszczypliwości i niepotrzebnych przeprosin. Odnieś się do meritum, skoryguj nieprawdziwe informacje tylko wtedy, gdy mam na to podstawy, i jasno określ oczekiwany kolejny krok. Nie przyznawaj się do winy ani nie uznawaj roszczeń, jeśli nie wynika to z podanych faktów. Jeśli sytuacja wymaga wyjaśnienia, zaproponuj neutralne sformułowanie.

Podaj jedną rekomendowaną wersję oraz krótszy wariant, jeśli sprawa nadaje się do szybkiego zamknięcia.

  • Mail do helpdesku z prośbą o dostęp

    Przygotuj wiadomość do helpdesku z prośbą o nadanie dostępów.
System lub skrzynka: [NAZWA]
Potrzebne uprawnienia: [ODCZYT / EDYCJA / WYSYŁANIE / ADMINISTRACJA / INNE]
Zakres danych lub obszar: [ZAKRES]
Uzasadnienie biznesowe: [PO CO JEST DOSTĘP POTRZEBNY]
Termin lub pilność: [TERMIN]
Dodatkowe informacje: [INNE].

Napisz neutralny, konkretny e-mail z tematem. Wypunktuj systemy i dokładny zakres uprawnień, jeśli jest ich kilka. Stosuj zasadę minimalnych niezbędnych uprawnień. Nie proś o uprawnienia administracyjne, jeśli nie wynikają z opisu. Nie wymyślaj nazw systemów, identyfikatorów ani zgód przełożonych. Zakończ prośbą o potwierdzenie realizacji lub wskazanie brakujących informacji.

  • Mail informujący o opóźnieniu

    Napisz e-mail informujący o opóźnieniu.
Odbiorca: [KTO]
Zadanie lub dostawa: [CZEGO DOTYCZY OPÓŹNIENIE]
Pierwotny termin: [DATA]
Aktualny stan: [STATUS]
Potwierdzona przyczyna: [PRZYCZYNA LUB BRAK POTWIERDZONEJ PRZYCZYNY]
Nowy przewidywany termin: [TERMIN LUB BRAK DANYCH]
Działania naprawcze: [DZIAŁANIA].

Napisz wiadomość transparentną, spokojną i odpowiedzialną. Wyjaśnij, co jest opóźnione, jaki jest aktualny status i co robimy dalej. Nie ukrywaj istotnych informacji, ale nie obwiniaj innych bez podstaw. Nie przedstawiaj szacowanego terminu jako gwarantowanego. Jeśli nowy termin nie jest znany, napisz to wprost i zaproponuj, kiedy można przekazać kolejną aktualizację — tylko jeśli taki termin zostanie wskazany.

  • Przygotowanie do trudnej rozmowy

    Pomóż mi przygotować się do trudnej rozmowy.
Z kim będę rozmawiać: [RELACJA]
Temat: [TEMAT]
Mój cel: [CEL]
Fakty i konkretne przykłady: [FAKTY]
Czego się obawiam: [OBawy]
Granice lub kwestie, których nie chcę przekraczać: [GRANICE].

Przygotuj plan rozmowy: otwarcie, opis sytuacji bez oskarżeń, pytania do drugiej strony, przedstawienie własnych potrzeb i możliwe kolejne kroki. Zaproponuj neutralne sformułowania i sposób reagowania na nieporozumienie. Nie zakładaj intencji drugiej osoby ani nie sugeruj manipulacji. Rozdziel to, co wiem, od tego, czego się obawiam. Na końcu wskaż, jaki realistyczny rezultat można uznać za postęp.

  • Mail z prośbą o wyjaśnienie niejasnej sytuacji

    Napisz e-mail z prośbą o wyjaśnienie sytuacji.
Odbiorca: [KTO]
Co jest niejasne: [OPIS]
Co już wiem: [POTWIERDZONE INFORMACJE]
Jakie kwestie trzeba wyjaśnić: [PYTANIA]
Cel wiadomości: [CEL].

Przygotuj neutralną wiadomość bez oskarżeń i założeń co do intencji drugiej strony. Krótko opisz kontekst, wypunktuj konkretne pytania i poproś o potwierdzenie sposobu dalszego postępowania. Nie mieszaj kilku niezależnych tematów, jeśli można je rozdzielić. Nie przedstawiaj przypuszczeń jako faktów.

  • Mail po rozmowie telefonicznej

    Przygotuj e-mail podsumowujący rozmowę telefoniczną.
Rozmówca: [KTO]
Data rozmowy: [DATA]
Temat: [TEMAT]
Ustalenia: [USTALENIA]
Obietnice lub zobowiązania stron: [ZOBOWIĄZANIA]
Kwestie do potwierdzenia: [NIEJASNOŚCI].

Napisz krótką wiadomość potwierdzającą najważniejsze ustalenia. Rozdziel to, co zostało jednoznacznie uzgodnione, od kwestii wymagających potwierdzenia. Nie przypisuj rozmówcy deklaracji, których nie ma w notatkach. Poproś o korektę, jeśli coś zostało zrozumiane inaczej.

  • Mail z podziękowaniem za współpracę

    Napisz e-mail z podziękowaniem.
Odbiorca: [KTO]
Za co dziękuję: [KONKRET]
Wspólny kontekst: [PROJEKT / SYTUACJA]
Ton: [FORMALNY / CIEPŁY / BIZNESOWY]
Czy chcę podtrzymać kontakt: [TAK / NIE].

Przygotuj naturalną wiadomość, która wskazuje konkretny powód wdzięczności i nie brzmi jak automatyczny szablon. Unikaj przesadnych komplementów i deklaracji, których nie podałem. Jeśli chcę kontynuować współpracę, zakończ otwartym, niewymuszającym zdaniem.

  • Dopasowanie tonu maila do odbiorcy

    Przeredaguj poniższego maila, dopasowując ton do odbiorcy.
Oryginalna wiadomość: [WKLEJ TEKST]
Odbiorca i relacja: [KTO]
Cel wiadomości: [CEL]
Pożądany ton: [FORMALNY / NEUTRALNY / ŻYCZLIWY / STANOWCZY / ZWIĘZŁY]
Czego nie zmieniać: [FAKTY / USTALENIA / SFORMUŁOWANIA].

Zachowaj sens, fakty, terminy, liczby i zobowiązania. Zmieniaj wyłącznie sposób komunikacji, strukturę i dobór słów. Usuń niepotrzebne powtórzenia i sformułowania, które mogą zabrzmieć niejasno lub agresywnie. Nie dodawaj nowych argumentów ani nie osłabiaj ważnego stanowiska. Zwróć samą poprawioną wersję oraz krótką listę najważniejszych zmian.

  • Mail z informacją o zmianie zasad lub procesu

    Napisz e-mail informujący o zmianie zasad lub procesu.
Odbiorcy: [GRUPA]
Co się zmienia: [ZMIANA]
Powód zmiany: [POWÓD]
Data wejścia w życie: [DATA LUB BRAK]
Kogo dotyczy: [ZAKRES]
Co odbiorcy mają zrobić: [DZIAŁANIA]
Gdzie uzyskać pomoc: [KONTAKT / ŹRÓDŁO].

Przygotuj klarowny komunikat. Najpierw wskaż najważniejszą zmianę, następnie wyjaśnij, kogo dotyczy, od kiedy obowiązuje i jakie działania są wymagane. Oddziel nowe zasady od dotychczasowego sposobu pracy. Nie wymyślaj dat ani powodów. Jeśli szczegóły nie są zatwierdzone, oznacz je jako wymagające potwierdzenia zamiast przedstawiać jako obowiązujące.

  • Plan komunikacji kryzysowej

    Przygotuj roboczy plan komunikacji kryzysowej.
Rodzaj sytuacji: [SYTUACJA]
Co jest potwierdzone: [FAKTY]
Co pozostaje nieznane: [NIEWIADOME]
Grupy odbiorców: [ODBIORCY]
Dostępne kanały i osoby zatwierdzające: [KANAŁY / ROLE].

Przygotuj: pierwszą krótką informację, komunikat dla klientów lub pracowników, listę pytań i odpowiedzi, plan kolejnych aktualizacji oraz zasady eskalacji. Nie spekuluj o przyczynach ani nie obwiniaj osób bez potwierdzonych informacji. Wyraźnie rozdziel fakty, działania już wykonane i kroki dopiero planowane. Nie obiecuj terminów ani rezultatów, których nie można zagwarantować.

Dodaj checklistę zatwierdzenia komunikatu, w tym weryfikację faktów, ochronę danych i konsultację z właściwymi osobami, jeśli sytuacja ma skutki prawne lub bezpieczeństwa.

  • Uproszczenie regulaminu lub instrukcji

    Przepisz poniższy tekst prostszym i bardziej zrozumiałym językiem.
Odbiorca: [DLA KOGO]
Cel tekstu: [CEL]
Preferowany poziom szczegółowości: [KRÓTKO / SZCZEGÓŁOWO]
Tekst: [WKLEJ TEKST].

Zachowaj wszystkie istotne warunki, wyjątki, terminy, liczby i zastrzeżenia. Dziel długie zdania, wyjaśniaj specjalistyczne pojęcia i używaj konkretnych przykładów tylko wtedy, gdy nie zmieniają sensu. Nie usuwaj niewygodnych fragmentów i nie dopisuj nowych zobowiązań.

Na końcu wypisz miejsca, które są niejednoznaczne lub wymagają potwierdzenia przez autora. Jeśli tekst ma charakter prawny, zaznacz, że uproszczenie języka nie jest weryfikacją jego zgodności z prawem.